3. 供应链各环节安全控制
环节 | 关键控制措施 |
供应商选择 | 评估供应商安全管理能力(如是否通过类似认证),签订安全协议,要求其遵守组织的安全标准。 |
物流运输 | 采用 GPS 追踪货物,实施运输路线风险评估,对承运商进行安全资质审核。 |
仓储管理 | 划分安全区域,限制非授权人员进入,实施货物出入库登记与安检(如 X 光检查)。 |
信息安全 | 保护供应链数据(如订单信息、物流轨迹),防范网络攻击(如勒索软件、数据泄露)。 |
4. 应急响应与持续改进
· 制定供应链安全突发事件应急预案(如货物劫持、恐怖袭击),定期演练;
· 通过内部审核、管理评审和客户反馈,持续优化安全管理体系。
四、实施 ISO 28000:2022 的步骤与建议
1.现状评估:分析现有供应链安全管理的漏洞,对比标准要求识别差距。
2.体系策划:制定安全政策、目标及风险应对计划,明确职责分工。
3.文件编制:编写管理手册、程序文件和操作指南,确保符合标准要求。
4.培训与实施:对员工进行安全意识培训,落地各项控制措施。
5.内部审核与改进:通过内审发现问题,持续优化体系。
6.认证审核:向 ISO 认证机构申请第三方审核,获取认证证书。
五、认证流程与周期
1.选择认证机构:确认机构具备 ISO 28000 认证资质(如 SGS、BV、TÜV 等)。
2.提交申请:提供组织基本信息、供应链范围及现有管理体系文件。
3.第一阶段审核:审核文件合规性,评估体系策划的完整性。
4.第二阶段审核:现场审核体系实施效果,验证风险控制措施的有效性。
5.认证决定:通过审核后颁发证书,有效期 3 年,每年需进行监督审核。
六、实施 ISO 28000:2022 的价值
· 风险降低:减少货物丢失、盗窃、延误等事件,降低经济损失;
· 合规性提升:满足国际物流安全法规(如美国 C-TPAT、欧盟安全标准),规避贸易壁垒;
· 客户信任:向客户证明供应链安全管理能力,增强合作黏性;
· 运营优化:通过流程标准化提升供应链效率,减少冗余环节;
· 市场准入:获取国际市场通行证,尤其在高安全要求领域(如航空、医疗、食品)。
七、延伸:与其他标准的协同
· ISO 31000:风险管理框架为 ISO 28000 提供方法论支持;
· ISO 22301:业务连续性管理体系可与供应链安全管理结合,提升抗风险能力;
· ISO 27001:信息安全管理体系帮助保护供应链数据安全,防范网络威胁。