ISO 37001:2016 是由国际标准化组织(ISO)制定的全球首个反贿赂管理体系国际标准,旨在帮助组织建立、实施、维护和改进反贿赂管理体系,降低贿赂风险,提升组织诚信度和社会责任。以下从多个维度对该标准进行详细解析:
一、标准背景与核心目的
1. 制定背景
· 全球范围内贿赂行为对商业环境、政府治理和社会公平造成严重危害,各国反贿赂法规(如美国《反海外腐败法》、英国《反贿赂法》)日益严格,企业亟需统一的反贿赂管理框架。
· ISO 于 2016 年 10 月正式发布 ISO 37001,替代此前的 ISO 37001:2014 版,成为国际公认的反贿赂管理体系规范。
2. 核心目的
· 预防贿赂:通过系统化管理流程,识别、评估和控制贿赂风险。
· 合规性:帮助组织符合国内外反贿赂法律法规要求。
· 提升公信力:向利益相关方(如客户、投资者、监管机构)证明组织对反贿赂的承诺。
二、标准适用范围
· 各类组织:无论规模、行业(如跨国企业、中小企业、非营利组织、政府机构)均可采用。
· 全球场景:适用于组织内部运营、供应链管理、商业伙伴合作、公共事务参与等全场景的反贿赂管理。
三、ISO 37001:2016 的核心内容与要求
1. 管理体系框架
遵循 ISO 管理体系通用框架(HLS),包括以下核心要素:
· 组织环境:识别内外部反贿赂风险因素(如行业惯例、地域风险、业务模式)。
· 领导作用:高层管理者需承诺建立反贿赂政策,并提供资源支持。
· 策划:制定反贿赂目标,开展风险评估,设计控制措施。
· 支持:提供培训、沟通机制和资源保障。
· 运行:实施控制措施(如礼品与招待管理、商业伙伴筛选、财务审计)。
· 绩效评价:监控、测量和评审反贿赂管理体系的有效性。
· 改进:针对不符合项采取纠正措施,持续优化体系。
2. 关键控制措施
控制领域 | 具体要求 |
反贿赂政策 | 制定书面政策,明确禁止贿赂行为,传达至全体员工及商业伙伴。 |
风险评估 | 定期评估贿赂风险(如高风险国家/地区、高风险业务环节),制定风险应对计划。 |
礼品与招待管理 | 建立审批流程,限制价值与频率,禁止不正当利益输送(如“过度”礼品或隐蔽利益)。 |
商业伙伴管理 | 对供应商、代理商等伙伴进行尽职调查,签订反贿赂协议,定期审查合规性。 |
财务与会计控制 | 确保财务记录透明,禁止设立“账外账”,严格审批费用报销。 |
举报与调查 | 建立匿名举报渠道,对贿赂嫌疑事件及时调查,采取纠正措施。 |
培训与意识 | 为员工、管理层和合作伙伴提供反贿赂培训,提升合规意识。 |